10+ Ý tưởng Marketing Spa hiệu quả nhất để tăng doanh thu

Trong lĩnh vực spa & làm đẹp, một câu hỏi mà nhiều chủ spa luôn trăn trở là: “Làm sao để thu hút và giữ chân khách hàng?”. Đặc biệt, với các spa mới mở hoặc có quy mô nhỏ, việc xây dựng chiến lược tìm kiếm khách hàng phù hợp sẽ giúp cải thiện tình hình kinh doanh đáng kể.

Với nền tảng đặt lịch hẹn spa iSpa, chúng tôi hiểu rằng không chỉ chất lượng dịch vụ mà cả chiến lược tiếp thị đúng đắn mới có thể giúp spa tăng trưởng bền vững. Dưới đây là 10 cách hiệu quả giúp spa thu hút khách hàng và tăng doanh thu nhanh chóng.

1. Lựa chọn chiến lược tiếp thị phù hợp với quy mô

Không phải spa nào cũng áp dụng cùng một chiến lược marketing. Các spa quy mô lớn có thể đầu tư mạnh vào quảng bá thương hiệu, hợp tác với KOLs, chạy quảng cáo trên nhiều nền tảng.

Trong khi đó, các spa nhỏ có thể tận dụng iSpa để tiếp cận khách hàng xung quanh khu vực. Với mô hình kết nối khách hàng và spa, iSpa giúp các spa nhỏ gia tăng lượt đặt lịch mà không cần chi quá nhiều cho quảng cáo.

2. Định vị dịch vụ chủ lực và giá cả hợp lý

Để thu hút khách hàng mới, spa nên có những dịch vụ giá tốt như:
✅ Thải độc da chỉ 99K/lần
✅ Gội đầu dưỡng sinh chỉ 69K/lần
✅ Massage cổ vai gáy từ 200K/lần

Trên iSpa, spa có thể thiết lập các ưu đãi đặc biệt, tạo chương trình khuyến mãi và tiếp cận nhiều khách hàng hơn ngay trong ứng dụng.

3. Xây dựng thương hiệu & tăng nhận diện

Một spa có chất lượng tốt nhưng không có bộ nhận diện thương hiệu rõ ràng sẽ khó được khách hàng nhớ đến. Spa nên:

• Thiết kế logo chuyên nghiệp, chọn màu sắc thương hiệu riêng
• Xây dựng fanpage & website chuyên nghiệp
• Đăng ký gian hàng trên iSpa để tăng độ nhận diện với hàng ngàn khách hàng tiềm năng

4. Hợp tác với KOLs, KOCs để tăng độ tin cậy

Thay vì hợp tác với người nổi tiếng tốn kém, spa có thể làm việc với KOC (người tiêu dùng có ảnh hưởng) trên TikTok, Facebook. Những bài review thực tế từ họ có thể tạo hiệu ứng tốt hơn quảng cáo thông thường.

5. Tận dụng hình ảnh trước – sau để quảng bá

Hình ảnh trước – sau luôn là yếu tố tạo ấn tượng mạnh với khách hàng. Trên iSpa, spa có thể đăng tải hình ảnh kết quả thực tế của khách hàng, giúp tăng sự tin tưởng và thu hút thêm nhiều lượt đặt lịch.

6. Áp dụng chương trình voucher & thẻ thành viên

Chương trình voucher giúp thu hút khách hàng mới, còn thẻ thành viên giúp giữ chân khách hàng cũ. iSpa hỗ trợ spa tạo mã giảm giá, chương trình khuyến mãi dễ dàng, giúp khách hàng quay lại nhiều hơn.

7. Chăm sóc khách hàng qua Zalo, SMS

Việc nhắn tin chăm sóc khách hàng qua Zalo OA & Zalo ZNS là cách tuyệt vời để giữ mối liên hệ và nhắc nhở khách đặt lịch lại. iSpa hỗ trợ gửi tin nhắn tự động giúp spa tiết kiệm thời gian.

8. Tổ chức chương trình khuyến mãi định kỳ

✅ Giảm giá khi đặt lịch qua iSpa
✅ Mua gói dịch vụ tặng thêm buổi
✅ Ưu đãi đặc biệt cho khách hàng thân thiết

Các spa có thể thiết lập những chương trình này ngay trên iSpa để tối ưu lượng khách đặt lịch.

9. Liên kết với thương hiệu mỹ phẩm, thời trang

Một số spa đã hợp tác cùng các thương hiệu mỹ phẩm, salon tóc, hoặc cửa hàng thời trang để tặng voucher trải nghiệm spa khi khách hàng mua sắm. Đây là chiến lược win-win, giúp tăng lượng khách hàng mới.

10. Tham gia nền tảng đặt lịch iSpa để tối ưu doanh thu

Thay vì chỉ dựa vào khách vãng lai, các spa có thể tham gia iSpa để tiếp cận hàng ngàn khách hàng tiềm năng ngay trên ứng dụng. iSpa giúp spa:
✔ Tự động hóa quy trình đặt lịch
✔ Tiếp cận khách hàng có nhu cầu thực sự
✔ Giảm chi phí quảng cáo

💡 Đăng ký iSpa ngay hôm nay để không bỏ lỡ cơ hội phát triển spa của bạn!